在互联网高度发达的今天,中间人比以往任何时候都更加普遍、更加可贵,甚至可以说,它们是我们经济生活中不可或缺的一部分。
搭桥者、认证者、强制者、风险承担者、礼宾者、隔离者。
中间人正是通过这6种角色的不同组合提供价值,为客户提供服务的。
而房产经纪人作为最典型的一种中间人,大众对于他们的认知主要还是停留在搭桥者这个角色上,但我们是需要或者说在有些情况下也是享受着认证、与风险承担这两个角色福利的。
六只小短片都看完了,深深的被这些人所感动,这是一群努力,向上有着自己坚持的人,希望通过他们能够改变哪怕一点点大家对与中介对于房产经纪人的看法。
恰巧,在体验卖房子的时候看到这部纪录片。
卖房子的那段时间,接触到很多有关房子的事。
《安家》、《中间人生》、《人生第一次》每当看到其中关于房子的事,都格外有感触。
想找同事说一说可是,他们都不关心这个。
在店里,我像一个人局外人无法融入他们的世界和生活。
提到某个房源某个地段,他们都很敏感,我就像是听个笑话一样。
每天八点半上班,他们在电脑前看着一条条房子,搜索着什么。
我完全不知道他们这样做有什么目的,前几天我不熟悉附近的情况,每天还有些事情做。
背背学区片,房子的基本情况类的,到后面我完全无事可做。
打开内网和地图随便看看,无聊到待不下去。
同事们都有自己的事情做,找房子之类的,而且很认真带我的师傅娜娜姐经常把找的房源抄在小本上。
我觉得店里的人都很好,可是我没有办法和他们深入的交流,我们的谈话止于房源。
完全不和生活沾边。
其实,我待的很孤独没有客户不需要找房时我什么事情都没有。
只是一个人待着,玩会儿手机。
可能是因为我们不在一个年龄段,他们都三四十岁了而我是个00后。
而且,我隐瞒了自己是个学生的事实。
我仍保留着学生的生活,他们已经转到工作模式了。
我们也没有共同的爱好,我喜欢看豆瓣看纪录片,他们充满了柴米油盐酱醋茶没有娱乐。
刷抖音算一点儿,店里的人都很好。
我没有正式的上过班,不知道职场是什么感觉。
我一直把店当成家一样,毫无上班的谨慎严肃。
有课时躲在外面不回来,玩手机不干活被店长发现时,狡黠的装作工作的样子。
不想去看项目时,掐准时间跑去看房,等他们走了再回来。
回到店了,叹一口气“呼,他们都走了”。
一般这个时候,只有李魁在他比我大几岁,他会轻笑一声说“你是不是躲呀!
” 他也不会和店长他们说什么,我俩经常拌个嘴,我常怼他。
因为生活太无聊,只有怼怼他生活才有乐趣。
最后的几天也有点儿撑不住,没有客户在店里没有工作有种无意义感。
久了,我对自己的定位也有问题了,我本是个大一学生应该好好上课学习ps、pr或者看会儿书。
可是,借上班的由头我草草应付课业,很少阅读很少学习,当时的我不知道该做什么。
想努力做满业绩,可没有客户,带的客户也很不顺。
最后那阵,店长每天都布置了任务带看不足的要打电话,我很抵触打电话。
打一个电话,很客气的问别人“您好,我是万业源的,请问您有房子要出租出售吗?
”,说出这句话很难为情,李姐教我打电话时要问具体的房子比如“开发区均价两万的房子您考虑吗?
”,这样具体的问更容易找到客户。
我更不愿意打了,我不想大家都安静的找房子而我却卑微的打电话,我觉得很丢人。
何况打电话时会遇到辱骂,比如有很尖的女声说“我就想问问你们,是怎么有我电话的”还有老太太的声音“要是送给我,我就要”还有直接的“没钱” 有一次娜娜姐打电话对方十分不客气上来就骂骂咧咧的不停,她很生气挂了电话。
旁边的李姐说你给他备注上“这个客户想要大别墅,大家都给他推推吧!
”让别人给他打电话,烦死他叫他嘴里不干净!
打电话很烦人,我不喜欢打扰别人。
有时也会遇到比较客气的人“不需要不需要,谢谢你啊”有一天我赌气打了一百个电话,没有效果为了凑数。
也不认真。
我可以背房产知识,背楼盘背税率,不喜欢实战打电话。
说到这里累了,有兴趣了出后续。
从事过一段时间房产经纪人,看到剧中的一个个小故事格外有感触。
我遇到过和蔼可亲待我像孙女一样的房主奶奶,也遇到过蛮横不讲理违约的强势客户;我所在的团队很有爱,我的伙伴们真的很团结互助,我的leader 教会我工作也教给我如何做一个温暖的人。
我感受到周围每一个伙伴的努力,想证明自己的决心,给客户找房时的认真,帮业主卖房时的负责……那是一段对我影响很大的经历。
虽然现在已经不做经纪人了,但仍然没离开这个行业,我喜欢这个行业的温度,希望能为更多人安家提供帮助
/ 道道威得出结论是容易的——比如,服务行业低人一等、女人怀孕会变蠢。
我们不希望自己被贴上标签,而对于生活中业已存在的标签,却常常是欣然接受。
也许是中文系出身,我对生活中的「命名」十分谨慎。
譬如,前几天刷屏的《后浪》。
有一种叙事,是为了贴标签。
无论是出于商业目的还是政治企图,我们对于这样的叙事理应保持天然的警惕。
但也有一种叙事,是为了撕掉标签。
不是这部《中间人生》,我们不会知道真的有985学生把房屋中介当做志业,我们不会想到电话那头初出社会的大学生有多么腼腆,我们大概率也不会知道这个行业里要破除潜规则需要多么大的勇气。
不是不知道,也许是,不屑于知道。
几年前买房的时候跟北京的链家打过交道。
我反而喜欢那几名经纪人的直率。
喜欢钱,很努力,一定要出人头地。
在这种上百万的交易面前,你知道一个人是金钱驱动的,反而比人情世故要安心许多。
帮我成交的经纪人也是个大学生。
这几年还有联络,他会给我送“新客户家的东北大米”,或者是“李海鹏的新书”。
我想,纪录片这种文体,在很大程度上价值在于拉平信息量。
如果通过影像的叙事,就能切入一个圈层,与之共情,我想它就完成了很大一部分的目标。
面对标签、名词,我们是容易跳到结论的。
然而当我们觉察到这个名词背后的徐铁、阿苦各黑……我们也许在跳到结论之前,会多一层的理解。
倒不是说「理解」要替代法律、规则,而是,在更多理解之后的结论,才愈加公允。
黑塞说过,我们的目标不是相互说服,而是相互认识。
看完之后对于房产经纪人的偏见多了一份理解和反思,如果说你有需要找到他们,他们又通过自己的专业知识和真诚的态度帮你解决了找房问题,那么这个中介费用就是他们的服务费,是应该的。
如果我们自己的工作有报酬,为什么要求别人免费服务?
我们有时候的偏见其实就是行外人的价值评估,你觉得别人的工作量和价值感不如自己的岗位高,自己就理所当然地轻视他们的价值感和存在感。
一位女房产经纪人说过的一件事情:“和客户看房子的时候,电梯特别多人,有人就说你们中介坐什么电梯?
”,如果一个人无缘由地不尊重和轻视别人,那么也许他对自己的岗位也是没有底气的自信,因此想通过和别人的对比来获取微弱的优越感。
虽然这次采访的是房产经纪人,但是他们的很多感悟对于其他行业来说,也是非常具有思考价值的,“真诚是需要勇气”,“放弃是最容易的选择”“如果客户不信任你,那么自己做的事情都是隔靴搔痒”…每一个行业先别说金字塔顶端,能够踏踏实实,不急不躁地坚持都需要很大的勇气和毅力了。
这部职场纪录片可以看到新人小白的焦虑和迷茫,对成功和赚钱的饥渴,也可以看到职场老油条的责任压力和对平台、公平机智的思考。
每个人的梦想目标可能是一致的,“我想要成为经理”、“我想要买一套属于自己的房子”,但是不同人坚持的时间线却不一样,是改变自己的工作心态还是转换工作?
新人和油条各有自己的权衡和选择。
昨天刚好看到薛兆丰对跳槽的一个看法:你可以跳,但要成功,没有一个人是一直通过跳跳跳来成长的,因为每个行业你必须投入长时间的投入才能学到最专业的知识,因为最后其实都是疯子之间在打架。
因此每个岗位都有自己的挑战和值得尊重的地方,每个人当下有偏见的时候,这也很正常,毕竟我们都是带着主观的视角看待世界,但是当我们有机会去了解他们的感受和想法的时候,不妨了解一下,不是为了改变自己的对他们印象,是让自己意识到自己那自大又卑微的一面。
第一部反馈房产经纪人现状的记录片,很真实很感人。
忍不住一口气看完,一个个活生生的感人奋斗故事,惊喜于这个行业的服务意识形态提升,同时也很感动,原来提升行业素质和专业水平的事情有人捡起来并加以重视一起努力,相信房地产经纪行业更美好相信相信的力量。
好奇这个导演的功力,出片真实,运镜自然,希望有更多更好的作品出来
通过这个电影近距离的了解到经纪人这个职业。
俗话说“万事开头难”,比较深的感触是对经纪人这个职业来说开头似乎更难。
压力与机遇并存,最关键的是如何突破前六个月的难关。
无论做什么,努力和坚持都是必不可少的,在面临生存压力时,如何突破困境,第一集刻画的十分细致,在英雄会颁奖的那一幕,虽然远在电视机前,确忍不住同主角一起感动落泪。
通过影片看到经纪人与印象中不同的一面,有来自各地怀揣不同梦想的人,通过贝壳的平台,去为自己的梦想拼搏。
曾经以为平凡的角色,站在颁奖台的那一刻,熠熠生辉。
学历并不能改变命运,但是学历能改变你的思维。
拥抱变化,让自己折腾起来,特别特别不希望有一天野心不是野心,梦想不是梦想。
或许一时投机能获得短时的好处,但是长远来看损失要远比得到的多。
公平或许会迟到,但从不会缺席,整部影片通过记录篇的形式,深入刻画了经纪人的入职成长,职业的坚守以及不轻言放弃的精神,每一个努力奔跑的人都值得尊敬。
在接触这个行业以前,因为不了解,确实并不看好房产中介经纪人这种职业,这部纪录片以客观的角度拍摄,直观的阐述了当前社会最真实的房产经纪人行业现状。
虽然有众多诟病,但是并不能否定有很多经纪人是因为梦想而加入这个行业,为了家庭不断的敦促自己学习、进步,期望通过自己的专业、真诚的服务每一位踏进门店的客户。
即为客户找到满意的家,也为离自己所期待的家更进一步。
他们中间,有中学毕业,但越来越多的本科、研究生加入队伍,是时候摘下我们的有色眼镜,重新审视这个行业的进步与发展。
这是一群年青、朝气的当代年轻人,都是为了梦想,为了事业而不懈努力。
房产中介的服务质量和行业口碑,会因他们而改变。
怎么说呢,对于一部纪录片来说,真没想到能一口气看完六部。
相对于前些日子比较火的《安家》来说,这部片子完全没有《安家》的戏说感觉,而是真真正正将每一个平凡的经纪人的生存状况呈现在我们的面前。
我有幸从事过装饰行业,作为中介的下游伙伴,与经纪人也常打交道,多少有一些认知。
那么我就谈谈自己对于中介和经纪人的看法吧。
房产经纪人并不像普通的高频服务者那样让众多的人都熟悉,所以很多人对于经纪人的评判都来源于主观认识,这个主观认识又受很多外界因素的影响。
这个行业在中国起步较晚,开始的时候大家通过吃差价挣钱,就是我们通常说的“骑驴”,然后又是通过假房源套客户资料来上户。
导致大家习惯性的用原有的思维来评判这个行业和行业里面的人,认为他们就是原罪,甚至是房价的哄抬者。
那么事实情况呢?
我们就看一下这部片子里面每一个真真切切的人吧:刚毕业但是“一无所会”的名牌大学生;因为之前“骗”过老人而耿耿于怀的中年男人;一个来自于山区的普通少数民族青年;一个为了成交而跑断腿的丈夫,以及为了维护公平而“狠心”的普通经纪人。
他们为了自己的生存,为了面子,为了真实,为了自己的职业操守,都在默默付出,获得应有的回报,我觉得再真实不过了,难道这些不应该被我们记住么?
诚然,这个行业还不完善,这部片子的产出者——贝壳找房,也很“年轻”。
但是我不在意是谁拍了它,而是在意这个片子真正的让我们对整个中介行业有了一个不小的感知触动。
因为什么?
无它,唯“真实”二字而已。
同样作为服务行业从业者,我很感谢这些人对于自己初心的坚守。
也感谢贝壳,让我们近距离了解了中国房产经纪人的现状和他们的努力。
一路向阳,必受温暖。
《中间人生》这个系列我看完了。
讲真的,在之前五集讲述过程中,那些讲述者说自己的房屋经纪人之路有多困难,其实我的内心都是毫无波澜的。
毕竟现在的成功者都喜欢跟那些小白讲述自己的辛苦,只有这样,小白们才能咽下那些苦楚继续咬牙努力工作。
在我这看来,那些痛苦的过去,就算是讲述者感情多么的丰富,在我看来,更多是因为个人遭遇带来的辛酸,那些讲述没有办法引起我的共鸣。
直到我看到了《公平不缺席》。
这一集讲述的是贝壳想要营造一个良好的竞争环境,为了避免不同门店的房屋经纪人之间的恶性竞争开启的一个机制。
争议人要是觉得自己受到了来自别的门店的恶意竞争,那么他就可以找到贝壳的陪审团发起争议,然后再由来自不同门店的房屋经纪人对这件事情进行投票,结果是通过投票的形式产生。
一般这种纪录片是会讲一个具体的案例想要表现出陪审团的公平。
但是,我真的觉得很不公平。
为什么我会觉得这个公平的机制不公平呢?
争议人的首看房权真的值得保护吗?
毕竟这个争议的核心还是客户的想法,整个争议的过程中,客户的意见都没有被问到过。
客户有选择房屋经纪人的权力,那么为什么这样的权力在陪审团看起来是一种不公平的行为呢?
被争议的那女生,她那天骑着电车送了钥匙。
这也是她跟客户的第一次接触。
在接下来的三十天以内,这个房屋交易通过被争议人成功过户了。
因为中介利率低于了2.4%,所以陪审团的人认为这个存在着恶性竞争。
我自己有朋友在房屋中介公司工作,他们跟我说过,因为房屋交易的过程是一个复杂的过程,所以涉及的人员很多。
只要房屋顺利交易,那么这些人都能分到一部分报酬。
所以,这个争议中的客户会不会跟我一样知道这个规则呢?
在看房之前,他并不知道被争议人是房屋登记人。
那么在知道之后,客户选择这个女生作为自己房屋的经纪人,这个好像也没错吧?
所以,只有相对的公平,没有绝对的公平。
为什么我会帮被争议人说话呢?
因为她听到审判结果的时候,第一反应就是落泪。
在那样的情境下,眼泪虽然不能解决任何问题,但是眼泪能够表达情绪。
是的,被争议人感觉到委屈,所以她落泪了。
最让我难受的是,那些陪审团的人觉得这样的结果是告诉被争议人她以后还能做得更好。
确实,她是能做得更好。
但是,在那一刻她不需要的就是鼓励。
不知道她会不会看到这篇评论,不过我还是想跟她说。
哭,其实没什么的。
那只是一种情绪的表达。
擦干泪,继续前进。
生活中会遇到很多困难的,跨过去就好了。
把眼泪变成经验,好日子在等着你。
太浅了
平庸的商业纪录片
人生百态
不容易啊
贝壳的宣传片,读别人的故事,品自己的人生。365行,行行出状元,优秀的人,总是能在平凡的事情里,做出不平凡的业绩。
徐铁这集全程沈阳口音,听着太逗了,跟看小品一样有意思
观察职业人的真实职场故事,让人与人之间更多的了解更多的设身处地,纪录片或许会有脚本,但故事从来都是真实的发生在每一个人的身边。
不错啊 了解了下地产行业
中国的纪录片越来越深入各行各业,遍地开花。而每个被生活浸淫的镜头都是这片土地上埋头苦干的人们的缩写。
从另一个角度去看中介和中介从业者
贝壳宣传片
不错不错,应该拍了很多人,选了里面最好的。说的挺普通但有get到了那个点。
广告味还挺浓的……幸存者偏差也挺厉害的。不过煽情倒是挺能煽情
整体还不错,让我感受到了这个行业和职业的不容易。里面有几点倒是深有感触,一是985这集中,北航硕士说的一句话,“学历不一定能够改变命运,但能够改变一个人的思维方式”,在学习思考过程中要有所感悟。二是陪审团这集,让我感受到在大平台中维持公平正义的不容易和决心,做难而正确的事情。
用纪录片来做推广的新硬广形式,我是服气的。
真实、动人
房产中介的群像。其实是贝壳投的……看看就好。
太明显是企业投资拍的,“只能说好话”决定了片子的水平
阿苦各黑的努力不仅改变了自己的命运,更可能改变他的小孩及那么多个弟妹的人生啊,好感动。
内容有一些还是比较让我有触动。比如那个北航毕业的小伙子面对一个新的工作处理事情的态度。扣一星是感觉这是贝壳的一个软广。